Не работает клавиатура ноутбука Dell в Москве

Клавиатура - важная составляющая ноутбука. Потому из-за появления проблем, компьютер не работает как нужно. Поломка клавишной панели устройств Dell - распространенная ситуация, требующая обращения в сервисный центр. Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке Dell? Давайте рассмотрим популярные случаи и способы решения:

• Повреждения периферии по вине пользователя;
• Поломка или окисление шлейфа;
• Сбой на системном уровне;
• Рекомендации сервисного центра.

Повреждения периферии по вине пользователя

Халатность при работе за ноутбуком - причина механических повреждений клавиатуры. Существует риск, что пролитая жидкость или употребление пищи над компьютером повлияют на работу компьютера. Механические повреждения могут быть вызваны следующими обстоятельствами:

• пролитие жидкости;
• засорение;
• скопление пыли.

Подобные проблемы являются распространенными – зачастую пользователи считают, что в состоянии сами устранить неполадку. Но попытка самостоятельно починить клавиатуру лэптопа Dell приведет к усугублению ситуации и дополнительным расходам на ремонт. Компьютер не работает, а ресурсы потрачены. Если кнопки оказались залиты, устройство следует немедленно обесточить, перевернуть и извлечь аккумулятор. Вычищать из-под клавиатуры пыль самостоятельно не следует ни в коем случае. Популярный "совет" об очищении клавишной панели при помощи домашнего пылесоса сделает ситуацию только хуже. Лучше доверить процесс сотрудникам сервисного центра. Инженеры проведут необходимую очистку и проверят, работает ли лэптоп.

Поломка или окисление шлейфа

Когда клавиатура не работает, подобная ситуация нередко случается по причине неисправности шлейфа. Проблемы работы шлейфа появляются в следующих случаях:

• неисправность коннектора в ноутбуке;
• окисление контактов;
• нарушение целостности шлейфа.

Такие поломки - следствие неправильной эксплуатации. Некоторые шлейфы не работают уже после одного падения с небольшой высоты. Решение на словах выглядит просто – достаточно закрепить шлейф, однако в большинстве современных лэптопов для этого понадобится разобрать устройство полностью. Отсоединение контактов клавишной панели требует навыков разборки корпуса ноутбука. Разбирать устройство нужно с «хирургической» точностью.

Сбой на системном уровне

В первую очередь, нужно перезагрузить ноутбук Dell и при повторной загрузке зайти в BIOS, чтобы выяснить, работает ли там панель. Затем при следующей перезагрузке в панели администрирования настроить режим безопасной работы на запуск ноутбука Dell без драйверов.

Рекомендации сервисного центра

Если не работает клавиатура лэптопа Dell – это всегда головная боль для пользователей. Попытка решить проблему в домашних условиях выльется в увеличение расходов. Куда выгоднее сразу обратиться в сервисный центр. Инженеры проведут диагностику и выяснят, почему не работает клавишная панель на ноутбуке Dell и исправят поломку.